Vaak Gestelde Vragen
Bestel jouw Belmia juwelen en accessoires vandaag nog voor 16u! Jouw bestelling wordt de binnen 2 werkdagen verzonden! (dit betekent dat jouw bestelling binnen enkele dagen bij jou is). Alle items van Belmia worden vanuit Leuven verzonden.
Belmia bestellingen worden aan huis geleverd.
Hou er zeker ook rekening mee dat er af en toe iets kan gebeuren waardoor jouw bestelling vertraging kan oplopen. Toch doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij jouw thuis te laten bezorgen.
Indien je een bestelling na vijf werkdagen nog niet is toegekomen mag je altijd een mail sturen naar info@belmia.be. Dan doen we er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen!
Wat jammer om te horen! Als jouw bestelling na vijf werkdagen nog niet is toegekomen stuur je een mail naar info@belmia.be met jouw bestelgegevens.
Belmia neemt vervolgens contact op met de post om na te gaan wat er is misgelopen. Het is natuurlijk niet jouw schuld dat een pakje niet toekomt dus bekijken we met jou hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen!
Because Belmia's clients are queens!
Na jouw aankoop bij Belmia krijg je 30 dagen bedenktijd. Als je binnen 30 dagen beslist dat je een pakje wil retourneren kan dat!
Geretourneerde items moeten in hun oorspronkelijke verpakking worden teruggestuurd. En mogen voor hygiënische redenen niet zijn gebruikt.
Belmia stort het bedrag van de geretourneerde items terug op jouw rekening nadat het geretourneerde pakje is toegekomen bij Belmia.
Belmia betaalt enkel het aankoopbedrag van de retourneerde items terug. Belmia betaalt geen verzendkosten noch de verzendkosten voor de retour terug.
Heb je nog vragen? Stuur dan gerust een mail naar info@belmia.be!
Alle juwelen van Belmia worden zorgvuldig ingepakt in Leuven. Bestel jouw juwelen vandaag voor 16u en wij verzenden ze de volgende werkdag!