Retours en Refunds

Toch liever iets anders?

Heb je iets besteld, maar heb je je uiteindelijk toch bedacht? Geen probleem! Bij Belmia krijg je op elk artikel dat je koopt 30 dagen bedenktijd. Dit betekent dat je na ontvangst van je bestelling 30 dagen de tijd hebt om het item te retourneren.

 

Alle geretourneerde items moeten in hun originele verpakking worden teruggestuurd. Om hygiënische redenen mogen de items nog niet gebruikt zijn. 

 

Eenmaal de items opnieuw zijn ontvangen door Belmia krijg jij het betaalde bedrag van de items terug. Met uitzondering van verzendkosten. Dit betekent dat betaalde verzendkosten niet worden terugbetaald, noch de verzendkosten om de retour te financieren.

 

Indien er een probleem is met een bestelling mag je gerust een mailtje sturen naar info@belmia.be of onderstaand contactformulier invullen. Het Belmia-team zal er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen voor jou!

Contacteer ons